Problème relationnel au travail: Écouter les paroles de ce client a conduit à un problème fondamental surprenant

Lisez cet article de Jane Beard avec précaution car il met en évidence plusieurs principes qui peuvent transformer un cas insoluble en un cas spectaculaire. Après avoir utilisé l’EFT avec son client pendant un certain temps, elle fait cette découverte : «Alors Rusty a lâché : « C’est comme si sa simple EXISTENCE était suffisante pour me faire chier « Bingo! C’était un truc en or. Nous avons tapoté encore un peu… ! »
Hugs, Gary

Par Jane Barbe

Salut, Gary. Je voulais partager avec vous l’histoire d’un client qui m’a été envoyé cet été en raison d’un problème de travail qui menaçait son poste.

«Rusty» travaillait avec l’équipe de marketing d’une petite entreprise de santé depuis environ trois ans et s’était toujours entendu avec tout le monde. Donc, cela a rendu tout le monde perplexe, Rusty inclus , quand soudainement il n’arrivait pas à s’entendre avec son nouveau patron, M. Walker. M. Walker agaçait Rusty, et Rusty finissait par se comporter d’une façon qui était de l’éviter jusqu’à se mettre en colère pour des choses qui, sur le plan objectif, ne devraient pas avoir d’importance.

Nous avons examiné les types de comportements qui provoquaient Rusty , et n’avons pu trouver aucune configuration. Nous avons tapoté sur les mots qu’il a utilisés pour décrire le problème :

Même si je n’ai jamais eu de problème avec personne d’autre dans mon équipe …
Même si tout le monde semble l’aimer et je ne peux pas le supporter …
Même si tout ce qu’il fait me dérange à en crever…
Même si c’est impossible de vivre avec ce mec-là …

Ensuite, Rusty a lâché : «C’est comme-ci, sa seule existence suffisait à me faire chier !  » Bingo! C’était de l’or. Nous avons tapoté encore:

Même si la seule existence de M. Walker est suffisante pour me faire chier …
Même si cela n’a aucun sens que juste le fait qu’il soit là me rend furieux …
Même si je n’ai pas demandé à avoir un nouveau patron, et je n’ai jamais eu de problème avec les anciens …
Et Rusty a commenté, « Ça semble tellement injuste que je doive me montrer comme ça. Nous avons tapoté :

Même si cela semble tellement injuste que je doive me comporter comme ça …
Même si je n’arrive pas à contrôler mes sentiments au sujet de M. Walker, et ça peut mettre fin à ma carrière chez ( Société X ) …

Maintenant j’ai commencé à remarquer que Rusty était en alternance entre l’utilisation de ces mots: « Mon Walker» et « M. Walker. » Quand je lui ai demandé s’il avait déjà utilisé un walker (Déambulateur en Anglais) , dont il pouvait se rappeler, il a répondu que non. Il n’avait aucune expérience avec les walker dont il pouvait rappeler. Nous avons tapoté sur :

Même si il y a une raison à ce que je dire «mon walker ‘au lieu de ‘ M. Walker et je pense que cela peut signifier quelque chose sur laquelle je ne peux pas mettre le doigt …

Même si je ne pourrais jamais savoir ce que c’est, je pense que ça me rappelle quelque chose et que ça pourrait être facile à m’en souvenir … Là, alors que nous tapotions autour du visage et du torse, je lui ai laissé un espace pour qu’il remplisse un vide, comme je l’avais vu faire sur plusieurs DVD EFT et avec les démonstrations par des EFT Master . C’est une technique spectaculaire, et je l’utilise souvent .

Je l’ai mené au début du point du sourcil, et je l’ai fais travailler autour du visage tout en répétant : Je ne pourrais jamais savoir / je pourrais me souvenir / je ne pourrais jamais savoir / je pourrais me souvenir facilement / Cela me rappelle …

Et de sa bouche sortent les mot,  » le walker de ma grand-mère.  » Et il était là. Jusqu’à sa mort, quand Rusty avait 8 ans, sa grand-mère vivait avec eux. Elle était complètement dépendante d’un walker, et détestait à la fois la dépendance et le morceau de métal lui-même.  » Passez-moi le % ^ $ $ # walker »  » criait- elle.  » Je ne peux pas vivre comme ça !  »  » Je déteste ma vie et ce $% ^ # % de walker!  »

Quand finalement elle mourut, son fils – le père de Rusty – a mis le walker dans la cour de derrière et a mis le feu dedans avec un tas d’ordures, dans un acte de vengeance au nom de sa mère. La carcasse noircie est restée dans la cour près d’un an avant d’être jetée. Rusty était stupéfait de cette connexion. Mais l’évaluation de l’énergie (ou test musculaire ) lui ont montré que c’était bien vrai. Nous avons tapoté :

Même si ma Mamie détestait son walker…
Même si ce walker…l’a aidée à se déplacer, et elle ne pouvait pas voir le bienfait dans le mal .
Même si je peux encore l’entendre quand elle criait sur le walker, et combien je détestais ça ..
Même si elle me faisait peur …
Même si elle voulait vraiment parler d’un vrai walker et j’e me suis un peu embrouillé avec toutes sortes de walkers…

A présent, Rusty riait . « Incroyable! Si mon nouveau patron s’était appelé autre chose que « Walker », alors rien de tout cela ne serait arrivé !  »

Nous avons continué à tapoter pendant environ plus de dix minutes, en travaillant sur les questions de pardon ( sa grand-mère, lui-même, la façon dont il s’est «connecté » à cette réaction négative ) et des excuses ( à lui-même, son patron, ses collègues ) de sorte qu’il pourrait retourner au travail avec une nouvelle énergie .

Cette séance a eu lieu au début de Juillet. Il m’a rapporté et ses collègues aussi qu’il était redevenu l’ancien Rusty, et sa relation avec M. Walker est positive. Cette affaire a cimenté plusieurs choses pour moi, c’est pourquoi je voulais le partager .

1) Utiliser les propres mots clients est immense. Si je ne l’avais pas fait,  » Même sa propre existence », alors nous n’aurions jamais abouti où là comme nous l’avons fait .

2 ) Les erreurs ne sont pas des erreurs. Quand Rusty mis Mr. Walker pour mon walker, son subconscient avait totalement raison.

3 ) Suivre les chemins de la résistance. Permettre qu’il pourrait ne jamais faire la connexion a fini par nous montrer de quoi il s’agissait. Mais il aurait tout aussi bien pu arriver qu’il ne se souvienne pas. Les deux solutions auraient été utiles .

4 ) Laisser un « blanc à remplir » peut réserver des surprises utiles . Pour vous et pour le client !

5 ) Ajouter une étape de pardon, surtout quand quelqu’un a été engagé dans un comportement dont il pourrait ressentir de la culpabilité ou des remords.

Et enfin : ce truc MARCHE!

Jane Barbe MS , C.EHP
( Traduit par Françoise Vaché EFT Practitioner CC)

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